Matas – Sundhed og skønhed på abonnement
“Matas traf en god beslutning, da de besluttede at lave en skalerbar løsning, der kan tilpasses til den enkelte kundes behov.”
Mikael Christian Carlsen, VP Sales Frisbii
Products
Payment Gateway & Subscription Management
Region
Danmark
Industri
Retail & eCommerce
Matas - 75 år med skønhed, personlig pleje og sundhed
Matas er Danmarks største forhandler af skønhedsprodukter, personlig pleje og sundhedsprodukter med en næsten 75-årig historie.
Med 263 fysiske butikker og flere webshops, over 2.500 medarbejdere og en årlig omsætning på ca. 3,6 mia. kr. er behovet for en sikker og velfungerende betalingsgateway og abonnementstjeneste indlysende.
Hvordan understøtter Frisbii Matas?
Frisbii har håndteret alle online betalinger for Matas siden 2019. Ud over at håndtere online betalinger med betalingskort og MobilePay bruger Matas også en Frisbii abonnementstjeneste, som giver forbrugeren 20 % rabat, gratis levering og mulighed for at tilpasse sortimentet af leverede produkter og genopfyldning efter en vis periode.
Den fleksible abonnementstjeneste gør det også muligt for kunderne at starte et abonnement i en fysisk butik og tilføje det til deres køb i kassen.
Abonnementsmodeller – mere end en trend
I Danmark begyndte interessen for en forretningsmodel om abonnement på et fysisk produkt for flere år siden, hvor virksomheder som Barbérklingen og Goodiebox tilbød abonnementer på deres produkter.
Denne idé blev taget til sig af Matas, som så kundernes behov og muligheden for at abonnere på de samme produkter, som man kan købe i en Matas-butik. 4 ud af 5 danske kvinder er medlemmer af Club Matas, hvilket gør det til en af de største loyalitetsklubber i Danmark.
Interessen for abonnementsmodeller inden for e-handel og kundernes stigende efterspørgsel viser tydeligt, at abonnementstjenester er vokset ud af trendfasen og er kommet for at blive.
“Det er fantastisk at arbejde sammen med Matas. De har en meget professionel tilgang og har målt vores platform gennem hele processen, hvilket har skabt det bedste grundlag for begge parter i dette samarbejde.
Matas tog et godt valg, da de besluttede sig for at lave en skalerbar løsning, der kan tilpasses den enkelte kundes behov. Undersøgelser viser, at 7 ud af 10 forbrugere har en efterspørgsel efter abonnementstjenester, der kan gøre deres hverdag lettere.”
Mikael Christian Carlsen
VP Sales Frisbii
