Isispharma – tilgængelig dermatologi med Frisbii
“Vi er gået fra en passiv model, hvor vi venter på at få information tilbage, til en aktiv model, hvor vi kan få adgang til den information, vi ønsker!”
Christophe Venet, finansdirektør og systemadministrator, Isispharma
Products Used
App for Salesforce
Region
Frankrig
Industri
Pharma
Om Isispharma
Det franske laboratorium ISISPHARMA designer innovative, effektive og tilgængelige dermokosmetiske produkter, der forbedrer livskvaliteten og hjælper med at genoprette den naturlige balance i en sund hud.
ISISPHARMA-produkterne er ordineret og anbefales af hudlæger og apotekere over hele verden.
Hvad var det problem, som Isispharma skulle løse?
Det eksisterende værktøj til ordreoptagelse og fakturering var overtaget fra et andet selskab i koncernen, og passede ikke rigtigt til ISISPHARMAs måde at arbejde på. Det var desuden ustabilt og svært at skalere.
Ved at give sælgerne direkte adgang til finansielle data i Salesforce kunne man samtidig øge deres brug af systemet.
Opkøbet af et nyt datterselskab i ISISPHARMA-koncernen gav desuden en oplagt mulighed for, fra starten at implementere en løsning, der samler alle data i Salesforce. Denne Salesforce-løsning leveres af Frisbii.
Frisbii-løsningen
Frisbii App for Salesforce gør det nu muligt at administrere faktureringen af tre virksomheder i Isispharma-koncernen i et enkelt værktøj, der er fuldt integreret med Salesforce CRM.
Projektet blev implementeret i samarbejde med vores Professional Services-team og gjorde det muligt for CFO’en, der også er systemadministrator, at få færdigheder og selvstændighed i administrationen af sin platform.
Den implementerede løsning gør det muligt at dække en komplet cyklus, fra generering af følgeseddel, udarbejdelse af fakturaer til eksport af salgsposter.
“Vi er gået fra en passiv model, hvor vi venter på at få information tilbage, til en aktiv model, hvor vi kan få adgang til den information, vi ønsker!
Applikationen er intuitiv, skalerbar og tilpasningsdygtig. Vi har opnået større operationel effektivitet: 50 % af tiden blev sparet på dataindtastning.”
Christophe Venet
Financial Director and System Administrator at Isispharma