Base2Charge – Une solution de facturation B2B pour des paiements flexibles
L’entreprise danoise propose à ses clients des stations de recharge et une plateforme pour une variété de cas d’usage B2B – avec une flexibilité dans les méthodes de paiement, les configurations de recharge et la facturation pour les utilisateurs finaux.
Products Used
Payment Gateway & Subscription Management
Région
Danemark
Industry
SaaS & Tech, Utilities
Options de paiement flexibles et facturation plus facile
Les paiements et l’accès via code QR ont été l’une des premières options que Base2Charge a offertes aux utilisateurs des stations de recharge. Le QR code a été particulièrement utile, car toutes les stations de recharge ne disposent pas d’un affichage pouvant afficher les informations de paiement nécessaires.
Puisque Base2Charge souhaite permettre aux utilisateurs de facturer sans avoir à s’abonner à un service ou télécharger une application, etc., la solution QR était la meilleure façon d’améliorer l’accessibilité.
Au départ, les paiements étaient effectués uniquement via MobilePay, une option danoise très populaire auprès des utilisateurs danois. Cependant, de nombreux clients de Base2Charge avaient également des utilisateurs venant de différents pays qui n’utilisaient pas MobilePay.
Avec la passerelle de paiement Frisbii, Base2Charge peut désormais offrir davantage de méthodes de paiement adaptées aux utilisateurs internationaux.
De plus, la passerelle de paiement a permis à Base2Charge d’introduire des étiquettes RFID* qui remplacent la gestion manuelle des factures et facturent automatiquement les clients chaque mois.
Les résultats de l’utilisation de la passerelle de paiement Frisbii
- Intégration facile de la passerelle de paiement dans la plateforme Base2Charge grâce à l’API Open
- Plus d’options de paiement parmi lesquelles choisir (comme Visa, MasterCard, Google Pay)
- Scaler plus facilement avec désormais environ 2000 points de charge
- L’utilisation des balises RFID a réduit la main-d’œuvre manuelle dans le processus de facturation d’environ 50 %
*Les balises RFID (identification par radiofréquence) utilisent des champs électromagnétiques pour identifier et suivre automatiquement les balises attachées aux objets (Wikipédia).
« Nous avions une solution qui permettait de payer avec MobilePay, mais il nous fallait plus. Nous avions besoin de quelqu’un capable de gérer nos paiements de manière professionnelle et responsable. Il était très important que nous puissions relier la solution à notre propre système via une API. Nous avons organisé une rencontre avec Frisbii. Au début, nous pensions que nos exigences étaient trop complexes, mais en deux heures, nous étions convaincus. Quelques semaines plus tard, nous étions opérationnels, c’était assez facile. »
John Nyhøj Christensen
CEO Base2Charge
Base2Charge - La solution de recharge pour le secteur B2B
Base2Charge est une entreprise danoise de logiciels qui propose une plateforme pour l’administration des points de recharge pour les entreprises B2B. De plus, Base2Charge vend également des bornes de recharge pour différentes fins dans le secteur B2B.
Les trois principaux groupes de clients sont les entreprises, les associations de logement et les municipalités. Ainsi, Base2Charge est unique sur le marché car il se concentre sur les besoins des clients B2B plutôt que des clients B2C.
Avec l’administration des points de recharge, les entreprises peuvent décider elles-mêmes quel fournisseur d’électricité choisir, si les bornes peuvent être utilisées gratuitement ou moyennant un coût, quel prix doit avoir une borne, et plus encore. Les stations peuvent facilement être utilisées via une application ou des clés de signalisation.
Les clients Base2Charge ont un contrôle total sur l’emplacement et les configurations de charge, et reçoivent une documentation entièrement transparente sur la consommation, le statut des retraits, les dépenses/revenus et plus encore. De plus, ils ne paieront que ce que leur compagnie d’électricité choisie facture, sans frais cachés.
« Grâce à Frisbii, nous pouvons désormais utiliser des étiquettes RFID pour automatiser notre processus de facturation pour les utilisateurs finaux, ce qui a réduit notre travail de facturation manuelle de 50 %. »
Sarah Kim Lassen Grøn
Coordinator for Communications & Projects at Base2Charge
Base2Charge - La transparence des prix comme argument unique
En particulier, la précision des prix entre différents fournisseurs d’électricité, les tarifs et les prix au comptant est l’un des plus grands atouts uniques de Base2Charge. Cela garantit que ni leurs clients ni les utilisateurs des stations de recharge ne paient trop cher (ou ne soient remboursés trop peu).
Avec les prix de l’électricité devenus plus fluides ces dernières années et les différences de tarification selon le fournisseur choisi, Base2Charge offre donc une grande flexibilité et un contrôle sur les différents modèles de tarification et de revenus.
Différentes entreprises B2B nécessitent des cas d'usage différents
Base2Charge a rapidement compris que les entreprises avaient généralement des exigences de stations de recharge bien plus complexes que les clients B2C.
Entreprises
Les entreprises installent généralement des bornes de recharge pour leurs flottes ou sur leurs parkings (par exemple pour offrir la recharge gratuite des véhicules de flotte et une recharge tarifée pour les visiteurs).
Cependant, il existe aussi des cas où des employés possédant des voitures professionnelles ou effectuant de nombreux déplacements professionnels se font installer une borne de recharge chez eux, connectée à leur fournisseur d’électricité individuel. Grâce à la plateforme Base2Charge, l’entreprise peut différencier les dépenses commerciales et privées selon les cas d’utilisation pour une facturation propre et transparente.
Associations de logement
Les associations de logement souhaitent généralement offrir à leurs résidents des bornes de recharge à des prix optimaux. Ils peuvent également offrir aux non-résidents la possibilité de facturer un prix légèrement plus élevé en tant que source de revenus différente.
Municipalités
Les municipalités utilisent Base2Charge pour leurs propres flottes (par exemple, transport, véhicules pour les employés des services publics, etc.). Cependant, certains souhaitent aussi optimiser leur infrastructure en proposant des bornes de recharge sur les places de stationnement publiques (par exemple, gares, parkings municipaux, etc.). Ils peuvent décider indépendamment s’ils facturent simplement les coûts d’électricité ou fixent des prix plus élevés pour obtenir des revenus supplémentaires.
Sarah Kim Lassen Grøn
Coordinator for Communications & Projects at Base2Charge