La facturation au fur et \u00e0 mesure permet de g\u00e9n\u00e9rer des b\u00e9n\u00e9fices suppl\u00e9mentaires. Associ\u00e9e \u00e0 un syst\u00e8me d’abonnement traditionnel, la facturation \u00e0 l’usage permet d’\u00e9tendre la gamme des services existants.<\/p>\n\n\n\n
Une entreprise peut \u00e9galement choisir de ne fournir que des services payables \u00e0 l’utilisation. Cette formule dite sur mesure, bas\u00e9e sur une combinaison de services, est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e pour sa flexibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Fondamentalement, on peut consid\u00e9rer qu’il s’agit d’une situation gagnant-gagnant entre l’entreprise et le consommateur. L’\u00e9conomie d’usage<\/em> est moins engageante qu’un mod\u00e8le d’abonnement traditionnel, mais contribue paradoxalement \u00e0 accro\u00eetre la fid\u00e9lit\u00e9 des clients. Une plus grande libert\u00e9, la cl\u00e9 de la fid\u00e9lisation des clients ?<\/p>\n\n\n\n Concr\u00e8tement, la facturation \u00e0 l’usage repose sur plusieurs m\u00e9canismes :<\/p>\n\n\n\n Pour prendre pleinement conscience de l’int\u00e9r\u00eat de l’\u00e9conomie d’usage, le plus simple est de se projeter dans des cas concrets :<\/p>\n\n\n\n Les secteurs de l’\u00e9nergie<\/strong>, des services professionnels <\/strong>et de l’ industrie <\/strong>ont d\u00e9j\u00e0 une strat\u00e9gie ax\u00e9e sur la facturation \u00e0 l’usage.<\/p>\n\n\n\n En ce qui concerne le mod\u00e8le de paiement par r\u00e9partition, le secteur de l’\u00e9nergie est un exemple \u00e9vident. En fait, nous y sommes d\u00e9j\u00e0 confront\u00e9s dans notre vie personnelle (gaz, eau, etc.). Dans le domaine du commerce interentreprises, le paiement \u00e0 l’utilisation a \u00e9galement un sens lorsqu’il s’agit d’\u00e9nergie.<\/p>\n\n\n\n Prenons l’exemple d’un contrat d’\u00e9lectricit\u00e9 pour alimenter les locaux d’une entreprise. Ici, il y a deux choix :<\/p>\n\n\n\n Le premier mod\u00e8le, tout en pr\u00e9sentant certains avantages, reste extr\u00eamement rigide. Cela est particuli\u00e8rement vrai \u00e0 l’heure o\u00f9 les clients exigent plus de transparence et de personnalisation de la part des entreprises. En tant qu’acteur du secteur de l’\u00e9nergie, proposer une facturation \u00e0 l’usage pr\u00e9sente de nombreux avantages :<\/p>\n\n\n\n En fait, il s’agit de se d\u00e9marquer de la concurrence en offrant une exp\u00e9rience utilisateur optimale.<\/p>\n\n\n\n En devenant un point d’attention et d’optimisation particulier, vous vous donnez la possibilit\u00e9 d’automatiser de multiples t\u00e2ches et de faire gagner un temps consid\u00e9rable \u00e0 toutes les \u00e9quipes concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Outre l’administration des ventes, les commerciaux appr\u00e9cieront la possibilit\u00e9 de se concentrer sur la fid\u00e9lisation ou la vente incitative gr\u00e2ce aux donn\u00e9es fournies au moment de la facturation et de la reconnaissance des revenus ou apr\u00e8s. Les d\u00e9partements financiers verront leur gestion de tr\u00e9sorerie grandement am\u00e9lior\u00e9e. En fait, tous les d\u00e9partements seront positivement impact\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 une vue int\u00e9gr\u00e9e et \u00e0 360\u00b0 des clients et \u00e0 la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer encore plus efficacement les performances, y compris les pr\u00e9visions de ventes.<\/p>\n\n\n\n Enfin, la facturation et sa gestion seront optimis\u00e9es pour rationaliser les efforts et responsabiliser chacun tout au long du cycle de vie du client.<\/p>\n\n\n\n Le paiement \u00e0 l’utilisation fait \u00e9galement son entr\u00e9e dans le secteur des services professionnels. De nombreux services B2B sont destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre adapt\u00e9s \u00e0 l’\u00e9conomie de l’usage<\/em><\/a>. Le cas des solutions SaaS<\/a> en est un tr\u00e8s bon exemple.<\/p>\n\n\n\n En d\u00e9finitive, les fournisseurs de services proposent g\u00e9n\u00e9ralement une gamme d’abonnements dont le prix diff\u00e8re en fonction de tous les services inclus :<\/p>\n\n\n\n Sur le papier, la formule semble int\u00e9ressante. Cependant, il manque cruellement de flexibilit\u00e9. La tarification constitue souvent un frein, car l’abonnement \u00e0 un service suppl\u00e9mentaire ne refl\u00e8te pas le co\u00fbt r\u00e9el d’utilisation. Le d\u00e9sir du client de partir et de voir si l’herbe est plus verte ailleurs est un risque r\u00e9el pour l’entreprise SaaS.<\/p>\n\n\n\n Le fait de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me en rapprochant l’utilisateur d’un mod\u00e8le de paiement \u00e0 l’utilisation<\/em> contribuera \u00e0 sa satisfaction. Si le client a le sentiment de payer le juste prix, en fonction de la fa\u00e7on dont il utilise les diff\u00e9rents services, il pourra optimiser son investissement en fonction de ses besoins. Pourquoi changer de fournisseur SaaS alors que vous ma\u00eetrisez si bien vos d\u00e9penses ?<\/p>\n\n\n\n Le secteur de l’industrie a toujours \u00e9t\u00e9 li\u00e9 \u00e0 l’innovation. Toutefois, cela n\u00e9cessite une volont\u00e9 d’investissement. Aujourd’hui, peu d’entreprises sont pr\u00eates \u00e0 prendre de tels risques financiers. Alors comment certaines entreprises peuvent-elles continuer \u00e0 se d\u00e9velopper dans un environnement commercial o\u00f9 s’\u00e9quiper de machines plus efficaces est presque impossible ?<\/p>\n\n\n\n Pour combler le foss\u00e9 technologique entre les acteurs du secteur, la facturation \u00e0 l’usage gagne du terrain. Par exemple, une entreprise peut fournir \u00e0 un client une machine de pointe en fonction de son utilisation r\u00e9elle. <\/p>\n\n\n\n Imaginez \u00e7a. Un acteur de l’industrie alimentaire souhaite ensacher ses produits en utilisant des emballages qui r\u00e9pondent aux derni\u00e8res normes de recyclage. Cependant, l’investissement de base pour acheter une machine appropri\u00e9e est trop \u00e9lev\u00e9. L’entreprise d\u00e9cide donc de faire appel \u00e0 un prestataire de services pour mettre son mat\u00e9riel \u00e0 disposition. Ici, il ne s’agit pas de payer pour le pr\u00eat de la machine, mais plut\u00f4t pour le nombre de sacs produits. Il est alors tr\u00e8s facile de contr\u00f4ler le nombre de produits sortis par la machine et d’ajuster la facturation en fonction des besoins.<\/p>\n\n\n\n Un autre exemple pourrait \u00eatre celui d’un fournisseur d’acier op\u00e9rant dans l’industrie automobile. Contraint de travailler en flux tendu, chaque acteur doit constamment s’adapter aux fluctuations de la cha\u00eene d’approvisionnement<\/em> dans son ensemble. <\/p>\n\n\n\n En effet, les besoins en acier ou en aluminium des carrossiers et des \u00e9quipementiers automobiles \u00e9voluent tout au long de l’ann\u00e9e, en fonction des besoins des constructeurs. Par cons\u00e9quent, les fournisseurs seraient bien avis\u00e9s de proposer un mod\u00e8le de facturation \u00e0 l’usage bas\u00e9 sur le besoin de flexibilit\u00e9 des fabricants. Ce mod\u00e8le \u00e9conomique est plus souple et garantit \u00e0 tous les acteurs une gestion plus saine, adapt\u00e9e \u00e0 la situation \u00e9conomique.<\/p>\n\n\n\n Le fait de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me en rapprochant l’utilisateur d’un mod\u00e8le de paiement \u00e0 l’utilisation<\/em> contribuera \u00e0 sa satisfaction. Si le client a le sentiment de payer le juste prix, en fonction de la fa\u00e7on dont il utilise les diff\u00e9rents services, il pourra optimiser son investissement en fonction de ses besoins. Pourquoi changer de fournisseur SaaS alors que vous ma\u00eetrisez si bien vos d\u00e9penses ?<\/p>\n\n\n\n Enfin, la facturation aux consommateurs se pr\u00eate \u00e0 de nombreux secteurs d’activit\u00e9. Dans le climat \u00e9conomique inflationniste actuel, sa grande flexibilit\u00e9 s\u00e9duit \u00e0 la fois les prestataires de services et les consommateurs qui ont l’habitude de travailler en flux tendu. Afin d’augmenter l’attractivit\u00e9 et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients, il est pr\u00e9f\u00e9rable pour une entreprise de fournir une partie de ses services sur la base d’un mod\u00e8le de paiement \u00e0 l’acte.<\/p>\n\n\n\n Int\u00e9ress\u00e9 par Frisbii pour automatiser et optimiser votre gestion des revenus r\u00e9currents, votre facturation ou votre paiement ?<\/strong><\/p>\n\n\n\nFacturation bas\u00e9e sur l’utilisation : comment cela fonctionne-t-il ?<\/h2>\n\n\n\n
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Mod\u00e8le de r\u00e9partition et \u00e9nergie : un lien naturel<\/h2>\n\n\n\n
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L’importance des services professionnels personnalis\u00e9s : l’exemple des solutions SaaS<\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nIndustrie : la facturation bas\u00e9e sur la consommation pour encourager l’innovation<\/h2>\n\n\n\n
Le mod\u00e8le de paiement \u00e0 l’utilisation : un mod\u00e8le r\u00e9ussi pour de nombreux secteurs d’activit\u00e9 diff\u00e9rents<\/h2>\n\n\n\n