{"id":97417,"date":"2022-10-09T16:41:30","date_gmt":"2022-10-09T14:41:30","guid":{"rendered":"https:\/\/frisbii.com\/docs\/le-commerce-electronique-durable-un-interet-croissant\/"},"modified":"2025-05-07T09:51:06","modified_gmt":"2025-05-07T07:51:06","password":"","slug":"le-commerce-electronique-durable-un-interet-croissant","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/frisbii.com\/fr\/blog\/le-commerce-electronique-durable-un-interet-croissant\/","title":{"rendered":"Le commerce \u00e9lectronique durable – un int\u00e9r\u00eat croissant"},"content":{"rendered":"\n

Les consommateurs s\u2019int\u00e9ressent de plus en plus au commerce \u00e9lectronique durable. De plus en plus de personnes choisissent des produits durables et \u00e9cologiques si possible, et la raison premi\u00e8re est g\u00e9n\u00e9ralement le d\u00e9sir d\u2019aider l\u2019environnement. Et l\u2019int\u00e9r\u00eat ne se limite pas \u00e0 la jeune g\u00e9n\u00e9ration : les consommateurs de tous \u00e2ges manifestent de l\u2019int\u00e9r\u00eat pour la durabilit\u00e9 et sont pr\u00eats \u00e0 payer davantage pour des produits durables.<\/p>\n\n\n\n

Mais les d\u00e9taillants sont-ils sur la m\u00eame longueur d\u2019onde que les consommateurs en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9veloppement durable : un int\u00e9r\u00eat fort aujourd\u2019hui et pour l\u2019avenir<\/h2>\n\n\n\n

Dans un rapport de Forbes datant de 2022<\/a>, le d\u00e9veloppement d\u2019un int\u00e9r\u00eat vert est clairement d\u00e9montr\u00e9. Il y a deux ans, 58 % des consommateurs \u00e9taient pr\u00eats \u00e0 payer plus cher pour des options durables, mais aujourd\u2019hui ce chiffre atteint presque 90 %. Aujourd\u2019hui, ce sont les jeunes g\u00e9n\u00e9rations qui manifestent le plus grand int\u00e9r\u00eat pour la durabilit\u00e9 et qui soutiennent activement les causes qui lui sont ch\u00e8res. Et lorsque la jeune g\u00e9n\u00e9ration atteindra l\u2019\u00e2ge adulte, elle disposera de meilleures ressources financi\u00e8res personnelles pour consommer davantage, tout en conservant tr\u00e8s probablement son int\u00e9r\u00eat pour l\u2019\u00e9cologie. Les d\u00e9taillants doivent \u00eatre conscients de la valeur que cette g\u00e9n\u00e9ration accorde \u00e0 la durabilit\u00e9, sinon, \u00e0 terme, elle fera probablement ses achats aupr\u00e8s de d\u00e9taillants qui soutiennent ses valeurs.<\/p>\n\n\n\n

Les d\u00e9taillants ne sont pas en phase avec le commerce \u00e9lectronique durable<\/h2>\n\n\n\n

Le rapport Forbes indique \u00e9galement que si deux tiers des consommateurs sont pr\u00eats \u00e0 payer davantage pour des options durables, deux tiers des d\u00e9taillants pensent que les consommateurs ne paieront pas plus pour cela. Presque tous les d\u00e9taillants mentionn\u00e9s dans le rapport pensent \u00e9galement que les consommateurs accordent plus d\u2019importance au nom de la marque qu\u2019\u00e0 la durabilit\u00e9 \u2013 alors que seulement 56 % des consommateurs consid\u00e8rent que le nom de la marque est m\u00eame assez important ! Un commerce \u00e9lectronique durable est plus dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de ces consommateurs que dans celui d\u2019une marque.<\/p>\n\n\n\n

Il est int\u00e9ressant de noter que les d\u00e9taillants pensent que les consommateurs accordent autant d\u2019importance \u00e0 l\u2019affichage social \u2013 c\u2019est-\u00e0-dire au fait de conserver l\u2019apparence d\u2019un bon citoyen \u2013 qu\u2019\u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019environnement. Les d\u00e9taillants doivent \u00eatre davantage en phase avec les consommateurs en mati\u00e8re de durabilit\u00e9, s\u2019ils ne veulent pas rater des ventes.<\/p>\n\n\n\n

Si vous souhaitez faire de votre entreprise un\u00a0commerce \u00e9lectronique\u00a0\u00e9cologique et durable, n\u2019oubliez pas de joindre le geste \u00e0 la parole. Les consommateurs d\u2019aujourd\u2019hui ne sont pas dupes de l\u2019\u00e9coblanchiment et, en revendiquant la durabilit\u00e9 sans travailler r\u00e9ellement pour une entreprise plus durable, vous porterez atteinte \u00e0 votre marque et \u00e0 votre r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n

Le graphique montre les principales raisons pour lesquelles les consommateurs ach\u00e8tent des produits et\/ou des marques durables, selon le rapport Forbes.<\/p>\n\n\n\n

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Commerce \u00e9lectronique durable : cinq \u00e9tapes vers une planification de la durabilit\u00e9 dans les petites entreprises<\/h2>\n\n\n\n

Devenir un commerce \u00e9lectronique durable est un long voyage. Commencez donc par prendre quelques mesures et fixez des jalons sur un calendrier pour ces \u00e9tapes. Ces cinq \u00e9tapes<\/a> peuvent vous aider \u00e0 d\u00e9marrer votre voyage vert ou vous inspirer \u00e0 respecter un plan d\u00e9j\u00e0 existant.<\/p>\n\n\n\n

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  1. \u00c9tablir une base de r\u00e9f\u00e9rence pour vous aider \u00e0 identifier vos forces et vos faiblesses en mati\u00e8re de durabilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
  2. Identifier les possibilit\u00e9s d\u2019am\u00e9lioration qui vous conviennent, \u00e0 vous et \u00e0 votre entreprise.<\/li>\n\n\n\n
  3. Fixer des objectifs de durabilit\u00e9 et des tactiques pour les atteindre<\/li>\n\n\n\n
  4. Travailler \u00e0 la mise en \u0153uvre de ces objectifs<\/li>\n\n\n\n
  5. Revoir et r\u00e9viser r\u00e9guli\u00e8rement votre plan pour continuer \u00e0 l\u2019am\u00e9liorer.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Si vous partagez publiquement les r\u00e9sultats de votre dur labeur en mati\u00e8re de durabilit\u00e9, vous faites preuve de transparence envers les consommateurs, en leur montrant la preuve de vos efforts.<\/p>\n\n\n\n

    Il est difficile, voire impossible, d\u2019\u00eatre plus durable et respectueux de l\u2019environnement sans augmenter le co\u00fbt de vos produits. Mais le retour sur investissement que repr\u00e9sente l\u2019appr\u00e9ciation des clients pour un commerce \u00e9lectronique<\/a> durable pourrait compenser cela.<\/p>\n\n\n\n

    Mod\u00e8le commercial durable du commerce \u00e9lectronique : quatre choses \u00e0 faire pour rendre votre commerce \u00e9lectronique plus durable<\/h2>\n\n\n\n