Il y aura de la croissance, mais pas d’explosion de croissance.<\/h3>\n\n
Selon Gartner, les d\u00e9penses globales pr\u00e9vues des utilisateurs finaux pour le SaaS sont estim\u00e9es \u00e0 299 milliards de dollars am\u00e9ricains, soit une croissance de 19,2 % par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e 2024.<\/p>\n\n
Cela marque une l\u00e9g\u00e8re augmentation du march\u00e9 SaaS par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente (Source: Gartner, 2024<\/a>).<\/p>\n\n Le march\u00e9 du SaaS est le plus grand sous-secteur du march\u00e9 mondial des services de cloud public, repr\u00e9sentant pr\u00e8s des deux tiers avec un chiffre d’affaires de 412,5 milliards de dollars am\u00e9ricains en 2023, contre 123,3 milliards de dollars am\u00e9ricains pour le Platform-as-a-Service et 133,4 milliards de dollars am\u00e9ricains pour l’Infrastructure-as-a-Service. (Source: IDG via Statista<\/a>).<\/p>\n\n Il n’est pas surprenant que les \u00c9tats-Unis comptent pr\u00e8s de 1000 % d’entreprises SaaS de plus que le deuxi\u00e8me pays class\u00e9 (le Royaume-Uni) selon la base de donn\u00e9es SaaS GetLatka. Cependant, en tant qu’entreprise ayant (entre autres) des racines allemandes, il est agr\u00e9able de voir que l’Allemagne figure parmi les cinq premiers pays leaders en mati\u00e8re de SaaS, avec environ 925 entreprises SaaS.* <\/p>\n\n *Source: GetLatka<\/a>, data accessed on January 6th, 2025.<\/p>\n\n Avertissement : GetLatka est une base de donn\u00e9es SaaS, il est donc tr\u00e8s probable que les chiffres r\u00e9els soient beaucoup plus \u00e9lev\u00e9s et que les classements diff\u00e8rent en raison des entreprises SaaS qui ne figurent pas dans la base de donn\u00e9es.<\/p>\n\n De plus, ce top 5 peut changer rapidement. Les chiffres de Statista bas\u00e9s sur GetLatka de l’ann\u00e9e derni\u00e8re pla\u00e7aient l’Allemagne en 4e position et l’Inde en 5e position. <\/p>\n\n Quelques pays s\u00e9lectionn\u00e9s \u00e0 des fins de comparaison<\/p>\n\n <\/p>\n\n <\/p>\n\n Pendant des ann\u00e9es, les \u00c9tats-Unis ont largement domin\u00e9 le march\u00e9 du SaaS et ont souvent \u00e9t\u00e9 consid\u00e9r\u00e9s comme le mod\u00e8le \u00e0 suivre pour toute entreprise SaaS.<\/p>\n\n Cependant, compte tenu du contexte politique actuel et des d\u00e9fis logistiques et r\u00e9glementaires, les entreprises europ\u00e9ennes peuvent non seulement cr\u00e9er un paysage logiciel europ\u00e9en ind\u00e9pendant, mais elles doivent le faire pour rester comp\u00e9titives et se constituer leur propre client\u00e8le sans avoir \u00e0 rivaliser en permanence avec les entreprises am\u00e9ricaines.<\/p>\n\n Generative AI was all the rage in 2024 and even though the Gartner hype cycle<\/a> does imply that the \u00ab\u00a0trough of disillusionment\u00a0\u00bb is imminent for many Gen AI technologies, it’s still highly sought after. But brace yourself for a more sobering year when it comes to new developments and releases. <\/p>\n\n Concentrez-vous sur le \u00ab quoi \u00bb des solutions d’IA g\u00e9n\u00e9rique et non sur le \u00ab et si \u00bb.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n Comme les possibilit\u00e9s sont incertaines et qu’il n’est parfois pas facile de d\u00e9terminer combien de temps il faudra pour faire des progr\u00e8s, petits ou grands, il arrive que des avanc\u00e9es apparemment mineures s’av\u00e8rent tr\u00e8s complexes et n\u00e9cessitent plus de temps, d’\u00e9nergie et de ressources que pr\u00e9vu. <\/p>\n\n Il existe d\u00e9j\u00e0 de nombreuses preuves indiquant que les prochains cycles de d\u00e9veloppement seront plus lents et moins influents que les pr\u00e9c\u00e9dents (selon certains des principaux acteurs du secteur, tels que Google<\/a> ou OpenAI<\/a>).<\/p>\n\n N’utilisez pas l’IA g\u00e9n\u00e9rique pour remplacer le travail humain, mais pour l’am\u00e9liorer.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n De nombreux experts ont test\u00e9 l’IA g\u00e9n\u00e9rative et l’ont int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 leur travail quotidien. Le consensus g\u00e9n\u00e9ral est le suivant : elle est tr\u00e8s utile pour lancer des processus ou prendre des raccourcis (simples), mais une IA g\u00e9n\u00e9rative non supervis\u00e9e m\u00e8ne tout droit \u00e0 l’\u00e9chec. <\/p>\n\n Pour clarifier les choses : on parle beaucoup des probl\u00e8mes d’\u00ab hallucinations \u00bb (par exemple, l’IA g\u00e9n\u00e9rique invente des choses, mais elle est programm\u00e9e pour para\u00eetre tr\u00e8s s\u00fbre d’elle, de sorte que vous \u00eates moins susceptible de v\u00e9rifier ou plut\u00f4t que vous ne savez pas o\u00f9 l’hallucination a pu se produire). Il faut faire appel \u00e0 des experts pour comparer et confirmer, afin que les chiffres et les faits ne soient pas fantaisistes. <\/p>\n\n \u00ab Le risque est que les entreprises investissent avant d’avoir acquis les connaissances n\u00e9cessaires, sans avoir une id\u00e9e pr\u00e9cise des cas d’utilisation ou des probl\u00e8mes des clients qu’elles vont r\u00e9soudre. Investir dans l’innovation sans valider ses hypoth\u00e8ses est une erreur co\u00fbteuse. \u00bb (Andrew Binns<\/a> pour Forbes, 2024)<\/p>\n<\/blockquote>\n\n Contrairement \u00e0 de nombreuses entreprises de commerce \u00e9lectronique, le mod\u00e8le SaaS (Software-as-a-Service) repose sur des clients \u00e0 long terme pr\u00e9sentant un potentiel de ventes incitatives et crois\u00e9es.<\/p>\n\n Sur le march\u00e9 du SaaS, le co\u00fbt d’acquisition des clients est g\u00e9n\u00e9ralement beaucoup plus \u00e9lev\u00e9, car il n\u00e9cessite davantage de services (marketing, cycles de vente, int\u00e9gration, mise en \u0153uvre) pour un chiffre d’affaires moindre (en raison des offres freemium, des essais gratuits<\/a> et des remises<\/a>).<\/p>\n\n L’\u00e9volution des attentes et des habitudes des clients peut \u00e9galement avoir une incidence sur la CLV attendue. Certains de nos clients du secteur technologique ont constat\u00e9 que les bases de clients existantes ont tendance \u00e0 avoir une CLV beaucoup plus \u00e9lev\u00e9e que les bases de clients plus r\u00e9centes. Les temps changent, tout comme les clients. <\/p>\n\n Maintenir un CAC (relativement)<\/a> bas tout en fid\u00e9lisant des clients \u00e0 forte valeur vie (CLV) sera le principal facteur de diff\u00e9renciation pour les entreprises SaaS en 2025.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n \u00c0 mon humble avis, \u00ab l’hyper-personnalisation \u00bb est la nouvelle \u00ab communication omnicanale \u00bb du parcours client. Tout le monde en parle. Tout le monde veut l’adopter. Mais en r\u00e9alit\u00e9, elle est co\u00fbteuse, n\u00e9cessite des cas d’utilisation cibl\u00e9s et n’est en fait pas indispensable \u00e0 tous les secteurs pour cr\u00e9er des exp\u00e9riences client satisfaisantes. <\/p>\n\n La plupart des exemples concrets d’hyper-personnalisation proviennent du streaming ou des r\u00e9seaux sociaux, o\u00f9 il est facile et logique d’utiliser des donn\u00e9es en temps r\u00e9el pour recommander des contenus et des produits. Du Spotify Wrap-up aux recommandations Netflix, l’hyper-personnalisation est accept\u00e9e, divertissante et suffisamment superficielle pour \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un avantage. <\/p>\n\n Mais dans de nombreux autres secteurs, il est important de se demander si l’hyper-personnalisation est vraiment n\u00e9cessaire pour vendre son produit ou service. Un logiciel qui couvre une t\u00e2che r\u00e9p\u00e9titive n\u00e9cessaire n’a pas besoin de donn\u00e9es en temps r\u00e9el pour faire des suggestions de ventes crois\u00e9es ou incitatives ou fournir le contenu appropri\u00e9. Les donn\u00e9es historiques peuvent suffire pour donner aux clients les bons conseils, les aider ou leur sugg\u00e9rer des applications. <\/p>\n\n Dans certains secteurs et certaines circonstances, l’hyper-personnalisation peut m\u00eame \u00eatre effrayante<\/a>. Les clients peuvent se d\u00e9tourner d’une marque si celle-ci \u00ab en sait trop \u00bb ou devient trop envahissante. Bien s\u00fbr, recevoir un code de r\u00e9duction au moment o\u00f9 vous passez devant votre caf\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 est tr\u00e8s agr\u00e9able. Mais cela vous rappelle aussi de mani\u00e8re flagrante que cette entreprise sait o\u00f9 vous vous trouvez \u00e0 tout moment. <\/p>\n\n Conna\u00eetre dans les moindres d\u00e9tails les habitudes, les envies et le profil de leurs clients afin d’interagir avec eux et d’augmenter leurs d\u00e9penses et leur fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n\n L’int\u00e9gration est essentielle pour presque tous les SaaS existants. Que vous disposiez d’une plateforme B2B qui doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l’\u00e9cosyst\u00e8me de vos clients ou que vous proposiez des services B2C permettant des connexions aux r\u00e9seaux sociaux, l’\u00e9cosyst\u00e8me informatique est bien r\u00e9el. <\/p>\n\n En r\u00e9alit\u00e9, les entreprises s’appuient de plus en plus sur plusieurs services de cloud public plut\u00f4t que sur des clouds hybrides (source : Flexera Software via Statista<\/a>). <\/p>\n\n Utilisation de plusieurs clouds publics 2021 – 2024<\/p>\n\n <\/p>\n\n <\/p>\n\n Il est tr\u00e8s probable que, parfois, une solution SaaS dans le cloud public corresponde un peu mieux au cas d’utilisation qu’un compromis de cloud hybride. Mais il est d’autant plus important que les diff\u00e9rentes solutions SaaS puissent toujours \u00eatre pleinement int\u00e9gr\u00e9es dans l’\u00e9cosyst\u00e8me informatique pour une gestion, une conformit\u00e9, une collaboration et un contr\u00f4le transparents des donn\u00e9es. <\/p>\n\n D’apr\u00e8s notre propre exp\u00e9rience, nous avons constat\u00e9 que les utilisateurs de logiciels ont tendance \u00e0 privil\u00e9gier les solutions qui s’adressent \u00e0 diff\u00e9rents types d’utilisateurs, des d\u00e9veloppeurs aux utilisateurs exp\u00e9riment\u00e9s en passant par les experts qui n’ont pas le temps de se lancer dans des configurations complexes. On ne sait jamais qui sera charg\u00e9 de configurer le logiciel, en particulier lorsqu’il s’agit de petites et moyennes entreprises qui ne disposent pas n\u00e9cessairement d’une \u00e9quipe informatique importante. <\/p>\n\n C’est pourquoi chez Frisbii, nous proposons une Open API ou, des webhooks et des plugins e-commerce, afin d’offrir des options aux d\u00e9veloppeurs comme aux utilisateurs professionnels.<\/p>\n\n Selon votre secteur d’activit\u00e9 et vos march\u00e9s, vos normes de conformit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 peuvent \u00eatre tr\u00e8s strictes. Mais pour de nombreuses entreprises, il n’est pas seulement important que les normes soient respect\u00e9es, mais aussi que vous proposiez des fonctionnalit\u00e9s qui facilitent la mise en conformit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9, afin non seulement d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 par d\u00e9faut, mais aussi de r\u00e9duire encore davantage la charge de travail de vos clients. <\/p>\n\n Par exemple, notre passerelle de paiement dispose d’un filtre de risque qui permet aux entreprises de d\u00e9finir leurs propres \u00ab alertes \u00bb pour le comportement et les activit\u00e9s des clients afin de r\u00e9duire les tentatives de fraude et autres probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n De m\u00eame, nous proposons \u00e0 nos clients allemands l’exportation des donn\u00e9es de facturation vers DATEV, car cela facilite consid\u00e9rablement la gestion financi\u00e8re pour nos clients.<\/p>\n\n Le march\u00e9 du SaaS est en plein essor. Avec l’IA et l’automatisation notamment, on pourrait croire qu’une id\u00e9e et un certain talent commercial suffisent pour cr\u00e9er un mod\u00e8le \u00e9conomique viable. Mais voici quelque chose que vous n’avez probablement pas besoin que je vous dise : le SaaS est aussi une affaire de relations humaines. <\/p>\n\n Trop d’\u00e9diteurs de logiciels ont oubli\u00e9 que les mod\u00e8les Software-as-a-Service, particuli\u00e8rement concurrentiels, reposent avant tout sur le service. Et non, s’appuyer sur un chatbot IA et un centre d’aide en libre-service est une bonne chose, mais cela ne suffit pas. <\/p>\n\n Une int\u00e9gration ad\u00e9quate, une formation num\u00e9rique (et si n\u00e9cessaire, en personne), une \u00e9quipe de service efficace et r\u00e9active, des options de contact, des guides et des vid\u00e9os explicatives contribuent \u00e0 cr\u00e9er des relations de confiance avec vos clients et, par cons\u00e9quent, \u00e0 augmenter votre taux de conversion.<\/p>\n\n Apr\u00e8s tout, les nouveaux clients qui ne savent pas comment utiliser votre outil deviendront tr\u00e8s vite d’anciens clients.<\/p>\n\n Dans notre nouvelle s\u00e9rie d’entretiens, nous discutons avec nos clients de leurs mod\u00e8les \u00e9conomiques, de leurs difficult\u00e9s et de leurs meilleures pratiques. Les deux PDG des plateformes technologiques que nous avons pr\u00e9sent\u00e9es (Waitly<\/a> et Happy Helper<\/a>) nous ont confi\u00e9 qu’il \u00e9tait important de rester concentr\u00e9 et efficace. <\/p>\n\n Vous devez \u00e9tablir des priorit\u00e9s entre les diff\u00e9rentes unit\u00e9s commerciales :<\/p>\n\n Il est facile de se laisser distraire par les nouvelles tendances, les id\u00e9es sympas et les commentaires des clients. Mais l’essentiel, c’est le r\u00e9sultat final. La rationalisation et la hi\u00e9rarchisation des priorit\u00e9s peuvent \u00e9galement soulager vos employ\u00e9s. Il est beaucoup plus facile d’organiser leurs t\u00e2ches et leurs d\u00e9lais si tout le monde sait ce qui a le plus d’impact. <\/p>\n\n Si vous avez une entreprise SaaS, je suis s\u00fbr que vous utilisez l’IA d’une mani\u00e8re ou d’une autre. Mais quand il s’agit de vos d\u00e9cisions d’investissement, vous ne devriez pas vous demander si vous avez besoin d’IA ou d’en avoir plus. Vous devriez plut\u00f4t vous demander quels sont vos points faibles, quels processus peuvent \u00eatre optimis\u00e9s, quelles fonctionnalit\u00e9s logicielles peuvent \u00eatre ajout\u00e9es, puis chercher des solutions qui peuvent inclure ou non l’IA. <\/p>\n\n C’est comme faire du bricolage et d\u00e9cider d’utiliser une tron\u00e7onneuse avant m\u00eame d’avoir d\u00e9cid\u00e9 si vous voulez construire une cabane dans les arbres ou tricoter un pull (indice : pour l’une de ces deux activit\u00e9s, la tron\u00e7onneuse n’est PAS appropri\u00e9e).<\/p>\n\n Chez Frisbii, nous sommes adeptes de la tarification bas\u00e9e sur l’utilisation<\/a>. Mais ce n’est pas parce que c’est notre nouvelle fonctionnalit\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e (ou simplement parce que tout le monde en parle) qu’elle convient forc\u00e9ment \u00e0 votre entreprise. <\/p>\n\n Tout d’abord, tout est une question de r\u00e9sultat net. D\u00e9sol\u00e9 de me r\u00e9p\u00e9ter, mais c’est vrai. <\/p>\n\n La tarification bas\u00e9e sur l’utilisation est-elle pertinente pour votre mod\u00e8le commercial ou pour certains groupes de clients sp\u00e9cifiques ?<\/p>\n\n En particulier pour les comptes d’entreprise ou les abonnements logiciels, la tarification bas\u00e9e sur l’utilisation est pertinente lorsque le service comprend des volumes mesurables (tels que des ensembles de donn\u00e9es, des comptes clients, des exportations, des utilisateurs, des volumes de donn\u00e9es tels que la longueur ou la taille, ou des offres de services telles que des ateliers sp\u00e9ciaux, des r\u00e9unions, la disponibilit\u00e9, etc.).<\/p>\n\n Compte tenu des nombreuses structures tarifaires diff\u00e9rentes qu’offre la tarification bas\u00e9e sur l’utilisation, les possibilit\u00e9s d’exp\u00e9rimenter ce type de tarification sont nombreuses. <\/p>\n\n Il s’agit principalement d’un marketing efficace, d’essais gratuits et d’une prise en main facile en libre-service. Le produit parle de lui-m\u00eame, et son utilisation devrait \u00eatre possible en grande partie ind\u00e9pendamment de votre personnel commercial ou technique. <\/p>\n\n Cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement aussi : un nombre plus \u00e9lev\u00e9 de clients avec un cycle de vente relativement court.<\/p>\n\n L’approche ax\u00e9e sur le produit est souvent utilis\u00e9e pour les logiciels destin\u00e9s aux particuliers, aux ind\u00e9pendants et aux petites et moyennes entreprises. Le produit doit \u00eatre facile \u00e0 utiliser d\u00e8s son installation et ne n\u00e9cessiter que peu de configuration. <\/p>\n\n Un exemple serait une plateforme de conception comme Canva : les utilisateurs peuvent commencer \u00e0 travailler avec Canva presque imm\u00e9diatement, car la configuration ne n\u00e9cessite aucune connaissance technique ou en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n Cela implique un cycle de vente plus long, l’\u00e9tablissement de relations de confiance, des d\u00e9monstrations personnalis\u00e9es, la mise en \u0153uvre ou la consultation et, dans l’ensemble, une relation humaine plus \u00e9troite. Cela est g\u00e9n\u00e9ralement n\u00e9cessaire, car la croissance ax\u00e9e sur les ventes concerne principalement les abonnements \u00e0 prix \u00e9lev\u00e9 dans le secteur B2B, qui n\u00e9cessitent davantage de confiance et de preuves avant qu’une d\u00e9cision \u00e0 long terme ne soit prise. <\/p>\n\n Un exemple serait un syst\u00e8me CRM tel que Salesforce, qui pr\u00e9sente un cycle de mise en \u0153uvre long, un degr\u00e9 \u00e9lev\u00e9 de personnalisation (champs de formulaire, int\u00e9grations de donn\u00e9es, etc.) et qui n\u00e9cessite \u00e9galement des audits de s\u00e9curit\u00e9 et de conformit\u00e9 d\u00e9taill\u00e9s, ainsi que des sessions d’int\u00e9gration et de formation plus longues.<\/p>\n\n Selon Goodfit (via notion.vc<\/a>), les strat\u00e9gies ax\u00e9es sur les ventes sont plus populaires, avec une r\u00e9partition du march\u00e9 de 71 % contre 29 % pour les strat\u00e9gies ax\u00e9es sur les produits. L’article pr\u00e9cise en outre que les entreprises purement ax\u00e9es sur les produits peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de certains avantages dans les premi\u00e8res phases d’investissement, mais que les strat\u00e9gies ax\u00e9es sur les ventes ne sont pas seulement le mod\u00e8le le plus populaire, elles ont \u00e9galement un impact accru dans les phases ult\u00e9rieures. <\/p>\n\n Il a \u00e9t\u00e9 sugg\u00e9r\u00e9 de combiner les approches PLG et SLG, affirmant que cela permettrait de tirer parti des avantages des deux m\u00e9thodes.<\/p>\n\n Comme les deux mod\u00e8les pr\u00e9sentent des avantages et des inconv\u00e9nients, voici une id\u00e9e audacieuse : pourquoi ne pas essayer les deux ? Bien s\u00fbr, cela d\u00e9pend de votre produit SaaS. Si vous proposez une solution logicielle simple sans niveaux de prix \u00e9lev\u00e9s ni versions d’entreprise avec des accords de niveau de service individuels, la solution logique est celle ax\u00e9e sur le produit. <\/p>\n\n Et si vous ne disposez que d’un gros morceau de logiciel d’entreprise incroyablement polyvalent qui n\u00e9cessite des cycles de mise en \u0153uvre, des personnalisations et un long cycle de vente<\/a> pour r\u00e9gler toutes les questions en suspens, alors l’approche ax\u00e9e sur les ventes est votre s\u00e9same.<\/p>\n\n Mais si, comme de nombreux fournisseurs SaaS, vous proposez un logiciel pouvant \u00eatre utilis\u00e9 enti\u00e8rement ou partiellement par des clients B2C, des petites entreprises, des freelances, mais aussi des moyennes entreprises et des grandes entreprises, alors une combinaison des deux pourrait vous aider \u00e0 tester diff\u00e9rentes approches et \u00e0 \u00e9largir votre g\u00e9n\u00e9ration de prospects.<\/p>\n\n However, a decision like this should be prefaced with a realistic look at the numbers. A dual approach could create a higher CAC payback and overspending for the product-led side of business which is something you’d want to keep an eye on and test out before fully committing to a dual model. <\/p>\n\n Frisbii vous fournit des solutions de gestion des abonnements et de paiement pour soutenir votre activit\u00e9 SaaS. Configurez vos offres, testez et optimisez vos structures tarifaires, proposez un portail client en libre-service et obtenez des informations sur vos donn\u00e9es de revenus, les activit\u00e9s de vos clients et bien plus encore, le tout facilement configurable et int\u00e9grable. <\/strong><\/p>\n\nLe march\u00e9 du SaaS est le plus grand secteur du cloud public.<\/h3>\n\n
Les \u00c9tats-Unis dominent le march\u00e9 du SaaS<\/h3>\n\n
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![\"\"](\"https:\/\/frisbii.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/SaaS-companies-per-country-EN-1024x576.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n\nL’Europe a une formidable opportunit\u00e9 de se d\u00e9marquer<\/h2>\n\n
Avantages du SaaS europ\u00e9en<\/h3>\n\n
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Les grandes tendances et les mots \u00e0 la mode du SaaS<\/strong><\/h2>\n\n
IA g\u00e9n\u00e9rique<\/h3>\n\n
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\n
CLV (valeur vie client) et CAC (co\u00fbt d’acquisition client)<\/h3>\n\n
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Hyper-personnalisation<\/h3>\n\n
Ce que les entreprises pensent de l’hyper-personnalisation :<\/h4>\n\n
Ce que les clients attendent de l’hyper-personnalisation :<\/h4>\n\n
\n
Les incontournables du SaaS en 2025<\/strong><\/h2>\n\n
Int\u00e9gration pour tous les types d’utilisateurs finaux<\/h3>\n\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/frisbii.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/SaaS-use-of-multiple-clouds-2021-2024-EN-1024x576.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n\nLa conformit\u00e9 comme valeur par d\u00e9faut et comme fonctionnalit\u00e9<\/h3>\n\n
Int\u00e9grer le service dans le logiciel en tant que service<\/h3>\n\n
La priorit\u00e9 est synonyme d’efficacit\u00e9 : gardez les yeux riv\u00e9s sur l’objectif.<\/h3>\n\n
\n
Les grandes questions SaaS de 2025<\/h2>\n\n
IA ou pas IA ? – Ce n’est pas l\u00e0 la question. <\/h3>\n\n
La tarification bas\u00e9e sur l’utilisation est-elle le mod\u00e8le adapt\u00e9 \u00e0 votre entreprise ?<\/h3>\n\n
Croissance ax\u00e9e sur les produits ou ax\u00e9e sur les ventes ?<\/h3>\n\n
Croissance ax\u00e9e sur les produits (PLG)<\/h4>\n\n
Croissance ax\u00e9e sur les ventes (SLG)<\/h4>\n\n
Il existe une troisi\u00e8me option :<\/h4>\n\n
\n\n