Fournir les bons moyens de paiement dans votre boutique en ligne ou pour vos services num\u00e9riques est essentiel pour augmenter la conversion et r\u00e9duire les abandons de panier. Mais l’Europe est un \u00e9cosyst\u00e8me diversifi\u00e9, alors choisissez judicieusement.<\/p>\n\n\n\n
Visa et Mastercard sont de loin les cartes de cr\u00e9dit non nationales les plus populaires utilis\u00e9es dans les pays europ\u00e9ens. Des cartes comme American Express ou Diners Club ont \u00e0 peine une marque statistiquement et n’auront donc pas beaucoup d’impact.<\/p>\n\n\n\n
Cependant, la part de march\u00e9 de Visa et Mastercard d\u00e9pend fortement des pays sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n
La Finlande, l’Irlande, les Pays-Bas, la Pologne, l’Espagne, la Su\u00e8de, la Turquie et le Royaume-Uni d\u00e9tiennent tous des parts de march\u00e9 tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es, tandis que des pays comme la Belgique, le Danemark, la France, l’Allemagne, l’Italie et la Norv\u00e8ge pr\u00e9f\u00e8rent leurs solutions de paiement nationales et autres aux acteurs mondiaux.<\/p>\n\n\n\n
(La source\u00a0: Statista, 2021<\/a>)<\/p>\n\n\n\n Les portefeuilles num\u00e9riques sont probablement l’avenir des paiements, mais ils ont encore du mal \u00e0 s’implanter dans certains pays, en particulier lorsqu’il s’agit de paiements en ligne.<\/p>\n\n\n\n Par exemple, dans la plupart des pays europ\u00e9ens, Apple Pay est tr\u00e8s populaire pour les paiements en magasin (l’utilisation varie de 30 % \u00e0 67 %), tandis qu’en ligne, les consommateurs sont moins susceptibles d’utiliser le portefeuille num\u00e9rique (15 % \u00e0 40 %), probablement parce qu’ils ont mis en place d’autres m\u00e9thodes de paiement.<\/p>\n\n\n\n (La source\u00a0: Statista, 2024<\/a>)<\/p>\n\n\n\n Le type de portefeuille num\u00e9rique qui est populaire dans chaque pays diff\u00e8re \u00e9galement fortement. Apple Pay et Google Pay peuvent sembler \u00e9vidents, mais dans des pays comme l’Allemagne, PayPal r\u00e8gne sur le march\u00e9 des portefeuilles num\u00e9riques, car il y est connu depuis les premi\u00e8res ann\u00e9es o\u00f9 il \u00e9tait encore associ\u00e9 \u00e0 la place de march\u00e9 ebay. 91 % des utilisateurs allemands paient avec PayPal contre 17 % qui utilisent Apple Pay ou Google Pay.<\/p>\n\n\n\n C’est pourquoi l’ajout de PayPal comme mode de paiement pour une strat\u00e9gie de march\u00e9 europ\u00e9en est indispensable et beaucoup plus important si vous souhaitez r\u00e9pondre aux besoins de nombreux pays europ\u00e9ens que Google Pay ou Apple Pay. Bien que les paiements en magasin via PayPal soient beaucoup plus faibles (31 % \u00e0 49 %), la part de march\u00e9 des paiements en ligne varie de 76 % \u00e0 91 %. <\/p>\n\n\n\n (La source\u00a0: Statista, 2024<\/a>)<\/p>\n\n\n\n En ligne, le paiement par carte de d\u00e9bit, pr\u00e9l\u00e8vement automatique et virement bancaire est toujours tr\u00e8s populaire aupr\u00e8s des consommateurs et des clients et doit donc faire partie de votre gamme de m\u00e9thodes de paiement.<\/p>\n\n\n\n Plus de 50 % des consommateurs\/clients europ\u00e9ens ach\u00e8tent des articles de petite ou de grande taille par carte de d\u00e9bit (environ 25 \u00e0 28 %), par pr\u00e9l\u00e8vement automatique (14 % \u00e0 15 %) ou par virement bancaire (11 % \u00e0 12 %).<\/p>\n\n\n\n (Source : Statista, 2022 pour petit<\/a> et grand<\/a> tailles de commande)<\/p>\n\n\n\n Une recherche appropri\u00e9e est n\u00e9cessaire pour vous permettre d’identifier vos pays cl\u00e9s pour une strat\u00e9gie de march\u00e9 europ\u00e9en et de vous concentrer sur leurs m\u00e9thodes de paiement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es. De cette fa\u00e7on, il est beaucoup plus facile de se concentrer sur les pays susceptibles d’avoir le plus grand impact sur votre chiffre d’affaires et d’ajouter les bons moyens de paiement pour vos nouveaux clients.<\/p>\n\n\n\nPortefeuilles mobiles\/num\u00e9riques<\/h2>\n\n\n\n
D\u00e9bit et virements bancaires<\/h2>\n\n\n\n
Solutions de paiement nationales<\/h2>\n\n\n\n