{"id":129341,"date":"2026-08-13T09:00:00","date_gmt":"2026-08-13T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/frisbii.com\/?post_type=docs&#038;p=129341"},"modified":"2026-09-14T14:03:04","modified_gmt":"2026-09-14T12:03:04","password":"","slug":"agentic-commerce-alles-was-du-wissen-musst","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/frisbii.com\/de\/blog\/agentic-commerce-alles-was-du-wissen-musst\/","title":{"rendered":"Alles, was Du \u00fcber Agentic Commerce wissen musst"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agentic Commerce ist potenziell eine der spannendsten Entwicklungen im Bereich KI und Commerce, doch wie k\u00f6nnen KI-basierte Online-K\u00e4ufe das Vertrauen Deiner Kunden gewinnen und Dein Business unterst\u00fctzen?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist Agentic Commerce?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agentic Commerce beschreibt die F\u00e4higkeit eines KI-Agenten, das Einkaufserlebnis in Teilen oder ganz f\u00fcr den Kunden zu unterst\u00fctzen. Dabei kann das Erlebnis direkt im Agenten stattfinden oder via der Interaktionen des Agenten mit existierenden Webshops. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8222;Unternehmen, die sich in den n\u00e4chsten drei Jahren nicht an Agentic Commerce beteiligen gehen ein gro\u00dfes Risiko ein. Sie k\u00f6nnten einen erheblichen Anteil ihres Kaufvolumens verlieren. Verschiedene Branchen gehen davon aus, dass Agentic Commerce in der Zukunft bis zu 10-20% des eCommerce Gesamtumsatz ausmachen k\u00f6nnte.&#8220;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Markus Brunke, Director of Product \u2013 Payments &amp; Partners @ Frisbii<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie funktioniert Agentic Commerce?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Klassisches Online-Shopping<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde recherchiert und vergleicht Produkte online oder mit einem KI-Agenten. Hat er sich entschieden, geht er zum Web-Shop des Anbieters, legt das Produkt in den digitalen Warenkorb, w\u00e4hlt eine Zahlungsoption, gibt seine Zahlungsdaten ein und kauft das Produkt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie Agentic Commerce funktioniert<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kunde gibt im KI-Agenten ein, was f\u00fcr ein Produkt er sucht inklusive Details und andere Parameter und der Agent schl\u00e4gt eine Selektion vor, die direkt vergleichbar ist (z.B. Farbe, Preis, Stil, technische Features). Der Kunde w\u00e4hlt dann das Produkt aus und kauft und bezahlt es direkt im Agenten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agentic Commerce kann die Produktrecherche und den Checkout in einem Kanal kombinieren. Token-basierte oder anderweitig delegierte Zahlungsdaten erm\u00f6glichen es dem Agenten, die Zahlung durchzuf\u00fchren, ohne auf die direkten Kartendetails des Kunden zuzugreifen bzw. sie zu verarbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Kunden wird Agentic Commerce mehr Transparent bieten, da die Agenten Preise, Lieferbedingungen, Kundenrezensionen und Vertragshinweise \u00fcber verschiedene Anbieter hinweg vergleichen k\u00f6nnen. Kunden haben dadurch weniger Aufwand bei der Produktrecherche und k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich nach sehr individuellen Merkmalen suchen (z.B. nach Zusatzstoffen, ethischer Produktion, Standorten, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorteile von Agentic Commerce<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ist Dein Webshop oder Marktplatz f\u00fcr Agentic Commerce optimiert, erh\u00e4ltst Du mehr Sichtbarkeit und bist wettbewerbsf\u00e4hig im Vergleich zu Shops, die K\u00e4ufe via KI-Agentis nicht erm\u00f6glichen<\/li>\n\n\n\n<li>Du bietest Deinen Kunden eine einfache M\u00f6glichkeit, um Produkte zu recherchieren, zu vergleichen, auszuw\u00e4hlen und zu kaufen, ohne den Kanal zu wechseln<\/li>\n\n\n\n<li>Die Traffic-Einbr\u00fcche durch KI-\u00dcbersichten auf Google und Co k\u00f6nnen durch Deine Sichtbarkeit im Agentic Commerce wieder ausbalanciert werden<\/li>\n\n\n\n<li>Der Agentic Checkout kann zus\u00e4tzliche Sicherheitskontrollen via Karten-Tokens, Authentifizierungsanweisungen und transaktionsspezifische Limitierungen erg\u00e4nzen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie kannst Du Dich auf Agentic Commerce vorbereiten?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">KI-Agenten aller Art ben\u00f6tigen Zugriff auf Daten, um ihre Aufgaben zu erledigen. Ihre F\u00e4higkeiten basieren auf den Informationen, die ihnen zur Verf\u00fcgung stehen. Daher muss nicht nur der Webshop, sondern auch das erweiterte eCommerce \u00d6kosystem die notwendigen Informationen an Agenten weitergeben k\u00f6nnen, beispielsweise der Payment Gateway, Banken, Kartennetzwerke und H\u00e4ndler.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Biete Zahlungsmethoden an, die in Agentic Commerce genutzt werden k\u00f6nnen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kartennetzwerke wie Visa und Mastercard entwickeln eine Infrastruktur f\u00fcr Agentic Commerce. Die kommerzielle Verf\u00fcgbarkeit ist aktuell noch limitiert und wird sehr wahrscheinlich \u00fcber verschiedene europ\u00e4ische M\u00e4rkte, Plattformen und Partner hinweg variieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um den Agentic Checkout zu unterst\u00fctzen, muss Deine Zahlungsl\u00f6sung bzw. Infrastruktur in der Lage sein, tokenisierte oder delegierte Zahlungsdaten zu verarbeiten. Technologien wie Passkeys werden potenziell zus\u00e4tzlich gebraucht, um die Kundenidentit\u00e4t zu verifizieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es kann sein, dass Du spezifische Protokolle und Compliance-Settings implementieren musst, um Agentic Commerce zu aktivieren. Dein Payment Gateway oder der Zahlungsanbieter Deiner Agentic Commerce-Zahlungsmethoden kann Dir bei Fragen weiterhelfen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Optimiere Deine Webseite f\u00fcr (KI-)Agenten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">KI-Agenten m\u00fcssen in der Lage sein, alle notwendigen Informationen auf Deiner Webseite zu finden und zu sammeln. Dazu geh\u00f6ren auch Themen wie Gesch\u00e4ftsbedingungen, Produktdetails (inklusive Bilder und Videos).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deine Datenqualit\u00e4t spielt dabei eine kritische Rolle. Produktinformationen sollten strukturiert sein, Deine Metadaten m\u00fcssen gepflegt werden und insbesondere \u00e4ltere Legacy-eCommerce-Systeme brauchen potenziell ein Update, um Agenten Zugriff auf Daten zu geben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Produktdaten, die Agentic Commerce unterst\u00fctzen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Produktinformationen (Farbe, Ma\u00dfe, Inhalte\/Materialien, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Lieferzeiten und -bedingungen<\/li>\n\n\n\n<li>Warenlagerbestand<\/li>\n\n\n\n<li>Lieferkosten<\/li>\n\n\n\n<li>Verf\u00fcgbarkeit<\/li>\n\n\n\n<li>Optionen f\u00fcr R\u00fccksendungen<\/li>\n\n\n\n<li>Rabatte<\/li>\n\n\n\n<li>usw.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hinweis: Auch wenn die meisten Agenten rein theoretisch Bilder und Videos &#8222;lesen&#8220; k\u00f6nnen, hilft es dennoch, wenn Du zus\u00e4tzlich die darin enthaltenen Informationen auf Textbasis bereitstellst:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bilder: Informative ALT-Texte (Bildbeschreibungen), die genau beschreiben, was auf dem Bild zu sehen ist<\/li>\n\n\n\n<li>Videos: Hinterlegte Transkript Dateien<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agenten ziehen Text vor und k\u00f6nnen diesen weitaus besser und akkurater verarbeiten als Videos oder Bilder.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nutze einen Payment Gateway, der Agentic Commerce erm\u00f6glicht<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um einfach Agentic Commerce-Optionen zu aktivieren, ben\u00f6tigst Du einen Payment Gateway, der Dich beim Aufsetzen der richtigen Zahlungsmethoden unterst\u00fctzt und das richtige und vor allem sichere Setup hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der <a href=\"https:\/\/frisbii.com\/de\/payment-gateway\/\" data-type=\"page\" data-id=\"95514\">Frisbii Payment Gateway<\/a> bietet beispielsweise das OpenAI und Stripes Agentic Commerce-Protokoll sowie Visa Intelligent Commerce und erlaubt damit sowohl Protokoll-basierte als auch Browser-basierte Zahlungsoptionen an.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Optimiere Dein Produktportfolio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht alle Produkte eignen sich f\u00fcr Agentic Commerce.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beispiele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>stark benutzerdefinierte Produkte oder Services<\/li>\n\n\n\n<li>Altersbeschr\u00e4nkte Produkte wie Alkohol<\/li>\n\n\n\n<li>Andere komplexe Produkte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stelle sicher, dass Du Produkte anbietest, die einfach via Agentic Commerce gekauft werden k\u00f6nnen und fokussiere Deine Optimierungsma\u00dfnahmen auf diese Produkte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erm\u00f6gliche einen reibungslosen Checkout<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktuell bieten Gast-Accounts die einfachste Option f\u00fcr Agentic-Eink\u00e4ufe, da traditionelle Registrierungs- und Login-Prozesse die Agenten daran hindern k\u00f6nnen, den Kauf vollst\u00e4ndig abzuwickeln.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Gast-Checkout ist jedoch keine langfristige technische Voraussetzung. Aktuell werden bereits L\u00f6sungen wie Account-Links und Agenten-kompatible Authentifizierung durch neue Protokolle eingef\u00fchrt. Um bereits heute f\u00fcr Agentic Commerce aufgestellt zu sein, sollte der Checkout-Prozess jedoch so simpel wie m\u00f6glich sein.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist Agentic Commerce-Compliance?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Partner Visa hat in Zusammenarbeit mit dem Web-Unternehmen Cloudflare ein Trusted Agent Protocol entwickelt, das H\u00e4ndler dabei unterst\u00fctzt, akzeptierte Commerce Agents von gef\u00e4hrlichen Bots und anderem automatisiertem Traffic zu unterscheiden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist das Visa Trusted Agent Protocol?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Protokoll erm\u00f6glicht H\u00e4ndler dazu, Anfragen von akzeptierten Commerce Agents zu verifizieren und sicherzustellen, dass Anfragen nicht manipuliert wurden und alle relevanten Signale f\u00fcr sicheren Agentic Commerce vorliegen. Mehr Informationen findest Du auf der <a href=\"https:\/\/developer.visa.com\/capabilities\/trusted-agent-protocol\/trusted-agent-protocol-specifications\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Visa-Website<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sichere Zahlungen mit Tokenisierung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Visa Intelligent Commerce nutzt tokenisierte Zahlungsnachweise, damit der Agent Zahlungen durchf\u00fchren kann, ohne dass die Kartendaten des Kunden gespeichert oder verarbeitet werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tokenisierung ersetzt dabei die entsprechenden Kartendetails mit einem Zahlungsnachweis, der auf einen bestimmten Agenten, H\u00e4ndler, eine spezifische Einkaufssumme oder eine Transaktionsart limitiert werden kann. Der Nachweis wird von einer Digital Wallet, einem Zahlungsanbieter oder Kartennetzwerk ausgestellt, ohne dass die Kartendetails dem Agenten freigegeben werden. Mehr \u00fcber <a href=\"https:\/\/frisbii.com\/de\/blog\/tokenisierung-token-kreditkarten-updates\/\" data-type=\"docs\" data-id=\"97786\">Kreditkarten-Tokens kannst Du hier lesen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passkeys<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Passkeys k\u00f6nnen verwendet werden, um die Kundenidentit\u00e4t einfacher zu verifizieren, und zwar ohne Passw\u00f6rter oder Einmal-Codes. Dabei bieten sie einen starken Schutz gegen Phishing-Versuche.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8222;Alles sollte in einem Kanal stattfinden.&#8220;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mikael Norgard, Digital Payments and E-Commerce Solutions Lead at Visa<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aktives Opt-In<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Via Agenten get\u00e4tigte Eink\u00e4ufe m\u00fcssen mit einer klaren Ansage bzw. einem Auftrag eines authentifizierten Kunden verkn\u00fcpft werden. Je nach Use Case, gibt der Kunde einen spezifischen Kauf frei oder erlaubt dem Agenten Handlungsfreiheit in einem festgelegten Rahmen (z.B. f\u00fcr einen bestimmten H\u00e4ndler, ein bestimmtes Produkt, eine festgelegte Summe oder einen definierten Zeitraum).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Agentic Commerce und Betrugsrisiken<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr viele Konsumenten und H\u00e4ndler wirken Agentic Commerce-Eink\u00e4ufe auf den ersten Blick eventuell unsicherer als klassisches Online Shopping. Doch die Technologie dahinter reduziert aktiv Betrugsrisiken und sch\u00fctzt die Kundendaten.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sicherheitsprotokolle sichern ab, dass jeder Kauf von einem Menschen get\u00e4tigt\/aktiviert wurde<\/li>\n\n\n\n<li>Token-Technologien sch\u00fctzen Kartendetails und garantieren, dass die genutzten Karten validiert sind<\/li>\n\n\n\n<li>Passkeys sch\u00fctzen vor Identit\u00e4tsbetrug und Kartendiebstahl<\/li>\n\n\n\n<li>Das aktive Opt-In sorgt daf\u00fcr, dass der Agent nicht eigenst\u00e4ndig einkaufen kann<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Agentic Commerce mit Visa und Frisbii<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Frisbii unterst\u00fctzt OpenAI und Stripes Agentic Commerce-Protokoll und Visa Intelligent Commerce und hilft damit H\u00e4ndlern, Agenten-Zahlungen sowohl via Protokoll als auch Browser zu akzeptieren. Aktuell unterst\u00fctzt Frisbii noch nicht Googles Universal Commerce-Protokoll, dies ist jedoch f\u00fcr die Zukunft geplant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktiere uns schon heute, um mehr Agentic Commerce zu erfahren und wie wir Dich dabei unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/frisbii.com\/de\/demo-buchen\/\">Meeting buchen<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agentic Commerce ist potenziell eine der spannendsten Entwicklungen im Bereich KI und Commerce, doch wie k\u00f6nnen KI-basierte Online-K\u00e4ufe das Vertrauen Deiner Kunden gewinnen und Dein Business unterst\u00fctzen?<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":129047,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"doc_category":[117],"doc_tag":[],"wf_docs_folders":[],"class_list":["post-129341","docs","type-docs","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","doc_category-zahlungen"],"acf":[],"year_month":"2026-10","word_count":1365,"total_views":"32","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"Juliane Waack","author_nicename":"julianne-waack","author_url":"https:\/\/frisbii.com\/de\/author\/julianne-waack\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Zahlungen","term_url":"https:\/\/frisbii.com\/de\/blog-category\/zahlungen\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/129341","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=129341"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/129341\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":130900,"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/129341\/revisions\/130900"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/129047"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=129341"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=129341"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=129341"},{"taxonomy":"wf_docs_folders","embeddable":true,"href":"https:\/\/frisbii.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/wf_docs_folders?post=129341"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}